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目前南非内政部正在打算在更多的银行网点推出他们的服务，以便减少在内政部的办公室门人满为患的情况。
不过现在，内政部这方面的努力也面临着一些问题，包括缺乏足够的员工来执行这一任务。
在南非国会进行答辩的过程中，内政部长莫特索亚雷迪表示，考虑到现在还存在着一些问题，内政部和南非的一些大银行还没有立即签署必要的公私合营方案。内政部长提出的一些问题包括：
内政部的这套办公体系应当得到银行的支持。
内政部没有足够的员工派驻各个银行。
内政部能否对银行的员工进行有效的培训。
员工数量的不足。
内政部长表示，目前内政部的有关服务团队出现严重的资源不足现象，因此他们没有更多的员工可以派驻各个银行。这意味着南非内政部就算是想在更多的银行推出自己的服务职能，暂时也会因为人力资源的匮乏而做不到这一点。
但是内政部长也指出，一旦他们和银行领域签订了公司合作协议，只要银行方面愿意参与，内政部可以很快推出类似的计划，在更多的银行派驻内政部的办公人员。
目前，南非内政部和27个银行网点有类似的合作关系，这些银行网点都有内政部的业务办理。内政部还希望，在未来他们在更多的银行推出更多的业务合作。
之前，南非内政部门前排起的长队是一个让人相当头疼的话题，他们希望通过各个银行的合作能够解决这方面的困难，比如说银行在办理智能身份证卡片以及护照方面可以为内政部提供很好的辅助作用。而且一旦签订了新的公司合作框架，那么内政部和银行的合作可能更进一步加深，在一些银行可能会设立内政部的永久性的办公室。
除此之外，在2月份提交南非国会的一份报告当中，内政部还表示，他们正在研究是不是在一些购物中心设立内政部办公室，这样对于普通百姓办理业务是相当方便的。
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